堅持以簡單迎戰複雜,徐重仁

2012032411:09

 

 

難想像,台灣到處都看得到的7-Eleven,
曾經連續虧損7年、差點要關門。
統一超商總經理徐重仁,
大刀闊斧把75家店砍到40家店,
如今才能成長到3000多間店,穩坐超商龍頭。
在這樣一個龐大的企業組織中,
聲音很多、做事很複雜,
徐重仁如何排除負面聲浪、堅持做對的事情?

徐重仁最擅長在統一企業集團內創業,
也最擅長提拔新秀,讓他們去掌管新公司,
不斷地發揮所長。

但是所接掌、所創立的新公司
都有起起落落的階段,
徐重仁情緒不太會因而起起落落,
也從來不花時間去抱怨,
反而把個人的思惟與情緒,
用在不斷設定新目標、新視野,
以及不斷讀書、傾聽、以及想辦法
讓任何遭遇挫折的公司朝對的軌道走。

有捨才有得
以過去將統一超商轉虧為盈,進而成長的關鍵,
他的經驗是,凡事要捨才能得。

從日本回國,就主動向高清愿提案
要為統一企業做超商通路業務的徐重仁,
在超商經營陷入谷底時,
曾被調去整頓運作尚未穩定的麵包部一年,
但他始終無法忘懷自己一手拉拔的統一超商,
再度請調回到超商部。

經過一年在麵包部的痛定思痛,
徐重仁回到超商部最初半年都在關店,
他一口氣將原有75個店,撤至剩下40個店。
其中絕大多數是集客力弱的社區型商店,
以及他離開超商一年間,大肆擴張、
客源卻過於狹隘的學校型商店。
關店之後,所重新展開的店
都轉設到幹道的三角窗據點上;
同時,顧客重新定位
為18-35歲的年輕上班族、學生,
商品結構也隨之調整。

保持簡單、正面的心態
在大組織中,又是夥計角色,
以徐重仁的人生經驗而言,
遇到一些複雜的事是人生常態,
但他認為把很多複雜的事情都包在自己身上,
是不對的。

如何排除複雜?
第一步是不要管它,不要去想它,
人家丟垃圾給你,你為何要去抱它?
不斷把別人丟給你的垃圾丟到垃圾桶,
「正面思考對你個人是好的,」
徐重仁說,「負面能量會把動力削減掉;
挫折,你要去轉換。」

人的時間有限,扣掉睡覺、休息,
真正能夠做事的時間沒有幾個鐘頭,
包括工作、或是想看書、聽音樂、差不多十個鐘頭。
「所以我都會思考要把精力放在什麼,
不要放在什麼,」
講話很慢、看起來很有耐心的徐重仁說。

他把時間運用得非常有效率,
不要把時間放在勞心、勞力、沒有用的事情上面。
因此,保持簡單、單一、正面的心態,
一直是徐重仁的成長良方。

主動學習你所需要的
另外,則是閱讀、思索與實踐。
徐重仁每天早上運動完之後,
早晚都會給自己一些時間
來閱讀英、日文流通經濟雜誌。
徐重仁的讀書,
完全依照自己的需要,去找尋書籍來讀。

從念大學時,他就不為考試而讀。
他會去參加各種研討會,吸收新知,
往往會場中,只有他一個大學生。
在統一超商工作時,去參加國際研討會時,
也常常只有他一個來自台灣的人參加。
「我有一個特色,我不會,
我一定會一直學,」徐重仁說。

《堅持金句小檔案》
不要把時間放在勞心、勞力、沒有用的事情上,
保持簡單、單一、正面的心態。

文章來源:天下雜誌 - 2011-10-03