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作者 : 星雲法師
「以鼓勵代替責備，以讚美代替呵斥。」
這不但是教育上最好的方法，這也是做人處事最妙的高招。
人與人相處，產生磨擦的原因很多，但主要的是，因為責備太多，
給予鼓勵讚美太少，所以部屬求去、朋友疏離，
這是做人處事最大的缺陷。
吾人有兩個眼睛，都是用來看人的：
看人的過失、看人的錯誤、看人的缺點、看人的不好；
但就是看不到自己。
人，有一張嘴巴，也是喜歡說人的不是、說人的缺失、說人的短處，
甚至自贊毀他。因為嘴巴的聲音是講給別人聽的，自己不會聽到。
有些父母對子女責備過度，子女遠離他去；
有些夫妻相互指責過多，婚姻就亮起了紅燈；
有的朋友只知指責對方情義不夠，不肯自我檢討，
如此要想結交患難道義之友，就很難了。
人之相處，也不是不能責備。
春秋責備賢者；但必須是賢者，才能接受責備。
沒有力量的人，更需要給他鼓勵。
馬拉松賽跑，需要很多的掌聲，幫助他發掘本能的力量。
國家的獎章、獎狀、獎金，各種的榮譽，都是要給人鼓勵的。
貓狗，也喜歡聽主人的讚美；馬牛，也希望有主人的鼓勵。
樹木花草，也是要有和風雨露的滋潤，才能成長；
灰心失意的人們，可能一句溫言慰語的鼓勵，
因而走上光輝燦爛的前途。
現在的社會，地位低的人，如農工、貧民、部下，
都容易受到上級的指責。其實，在高位的人，
由於不能滿足大家的要求，他也會遭致全民的責備。
過去寺院叢林裏說：「當家三年狗也嫌！」
因為責備太多，也可能會壞了好事；
甚至不當的鼓勵，有時也會招致不良的後果。
不過，我們還是寧可「用鼓勵代替責備，用讚美代替呵斥」；
因為，人畢竟還是希望受到鼓勵、讚美，
那我們又何必吝於給人一些讚美，來幫助別人、成就別人呢？ |
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