聖嚴法師開示
所謂的「柔軟心」，
是指把自我減低、減少、減輕，
不在人際間架設心防，也不為自己設想，
心胸全然敞開。
所以，凡是自我主見很深、自我中心很強的人，
是不可能有柔軟心的，而佛法所說的「無心」，
事實上就是最徹底的柔軟心。
「無心」的「心」，是指以自我為中心的心，
當我們放下這顆自我心時，才能真正變得柔軟，
否則別人多說你兩句，立刻就會武裝起來，
變得有稜有角，
不但無法心平氣和的溝通，還很容易受傷。
因此柔軟心和佛法所說的「空」息息相關，
唯有體會到自我和一切的事物，
其本質都是「空」時，心胸才能真的敞開。
培養自己的柔軟心，是利人利己的好事，
因為如果能夠消融自我，遇事時，雖然你還是你，
但是不會那麼容易被別人的言行舉止刺傷。
而且你不傷害別人，別人也不會故意傷害你，
所以柔軟心可以說是對自己與他人的一種保護。
就如《老子》所說：
「天下莫柔弱於水，
而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。」
水是天下最柔軟的東西，卻可以滴水穿石。
水沒有一定要去的地方，
但只要有空隙它就處處都去；
而且它的型態不斷變化，
遇到冷的變成冰，遇到熱的變成氣，
遇到什麼就變成什麼。
雖然一直在改變，但是無論怎麼變，
它的本質卻始終不變，
這是因為它始終掌握住自己的原則。
一個真正柔軟的人，就像菩薩一樣，
他只有一個方向，就是幫助所有眾生得到利益；
只要眾生能得到利益，無論要他變成什麼都可以。
為了讓眾生得利益，自己必須變得非常柔軟，
也就是說會隨著眾生的因緣而改變自己，
但萬變不離其宗──
即使千變萬變也不會改變原有的方向與目標，
這才是真正的柔軟。
如果一直變化，
變到忘卻既定的方向，或是喪失原則，
那不是真正的柔軟，而是人云亦云、隨波逐流。
而且所謂的「眾生有益」，是真的有益，
不是存了好心，結果卻做了壞事，
其間的標準便要以「智慧」來衡量。
此外，「柔軟」不是「柔弱」。
柔弱的人非常脆弱，
很容易因為別人的欺負而受傷害，
而且一旦跌倒了就再也不想站起來。
但是有柔軟心的人，不會受人欺負，
因為這種人就像水一樣，很有彈性，
懂得順應情況變化，或繞圈、或轉彎；
即使別人踢他一腳，他倒下來以後，
又可以馬上站起來，就像不倒翁一樣，
這就是所謂的「柔能克剛」。
堅強和柔軟本質上也是相通的，
堅強的人韌性非常高，不容易被挫折打倒。
以我自己為例，我的身體很瘦弱，
運氣很不好，智慧也不夠高，
但是我永遠都循著同一個方向努力。
在某些情況下，我可以停下來暫時不走，
或是轉個彎，不一定要直走，
但我一定會朝著同一個方向前進。
所以一路走來，走到今天，
無論走的是大路還是小路，總算走出一條路來了。
本文摘自聖嚴法師著作《從心溝通》
