幾年前，小張認識我的時候才剛創業，現在公司仍然維持不大的規模。深入面談後，就發現他們的產品獨創特色不足，且類似的同業也增多了。「好好想想你們公司如何重新創造夠高的市場附加價值吧！市場本就不斷變動，你每天都在忙做業績，可能忽略了大環境的變化囉。」
離開時，我提供了張藥單，列了幾道藥方子：「歸零、價值、聚焦、堅持」。至於能不能懂，就看他的悟性囉。
最終市場價值
不管你有多厲害偉大的技術發明、研發專利或國際獎項，只要客戶不買帳，產品賣不出去，一切都是白搭。一群員工拼命努力了那麼久，卻因經營者對企業市場價值的忽視與掌握，造成企業的經營不善。嚴重時，連員工薪資都會拖欠。這是典型常見的：「將帥無能，累死三軍。」
企業存在的價值，是由「市場」這位殘酷老大來認定的。經過你家加工或營運後的產品或服務，能創造出多少總毛利，就代表貴公司的價值。不要抱怨奧客的存在，也不要哭夭管銷費用與成本有多重，那是你家的事，市場不會同情你。努力經營企業是一定要的，但是不代表市場該付高價給你。
市場雖然殘酷現實，但也會獎勵創造「消費者最終價值」有功的企業。說白話點，創造消費者付費價值的功勞，遠比你們做死的苦勞重要。想創造企業價值，經營者必須深刻的瞭解市場與消費者，這是最基礎也最重要的基礎工作。擁有經營市場與管理企業的能力，經營者才能持續創造企業存在的價值。
價值的變動
企業的市場價值高低，是隨著環境，不斷變動的。價值本身沒有對錯與好壞，關鍵在當下的市場狀況，偉大的消費者願意付多少價格，來認可你們的價值。經營模式就是企業創造價值的方法，市場認定的價值會變動，相對的企業經營模式也該靈活調整。
市場會變化，競爭者也不會靜止不動。經營者需要不斷地去尋找，足夠規模且能讓企業核心能力與資源，創造價值的市場舞台。再根據環境現況的變化，讓企業GPS重新定位，有效聚焦資源。讓組織能發揮效益，專注且持續的創造市場價值。
市場領先者與領先市場者，貴公司想成為哪一類型?「市場領先者」雖然現在市佔率第一，主宰目前市場，但這樣的優勢不易維持，因為永遠都有挑戰者。領先市場者的創新，需要承擔較高的市場風險。領先不代表高獲利，且可能只有維持短期。價值的耕耘需要堅持與耐心，但前提是方向正確才有用。
價值的發現
經營者對自己的市場價值，千萬不要設限。放寬所有的可能性，儘量去廣域思考。天地世界無限大，只要心夠大，市場就有多大。當經營者發揮組織強項，讓企業能定位在優勢市場，價值自然產生。高價值很難速成，需要點時間，讓市場去驗證。長期累積才能成為企業存在的核心價值。
不用一直說你的產品有多好，技術有多強。BP寫得再好，都不如早點丟進市場去測試驗證一下，就知道價值答案在哪了。勇敢點，行規是拿來突破的。創新領先市場者要能掌握現有市場的行規，卻能不受限於行規限制。價值是由市場決定，會表現在企業長期的營收與獲利成長，不是在學者專家的評論中產生的。
價值的發現，一定是在市場中。而創造價值的能力，則是在殘酷市場中培養出來的。高價值發現的旅程中，風險往往也是最大的威脅。輕者，缺手斷腳；重者，賠掉整個企業。但，風險是經營者成長的最好養份來源。承擔風險的創新者，最後獲得的市場價值，也是最甜美的。
還找不到你的市場價值嗎？跳出現有市場來看看，嘗試找幾個新市場來測試驗證一下吧。「橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中。」
不走出廬山，你永遠看不到市場價值的真相。
