近日,哈佛大學就職場人士如何培養氣質得出結論:培養氣質需從沉穩、細心、膽識、大度、誠信、擔當這六個方面去改變。
沉穩表現
1、不要隨便顯露你的情緒;
2、不要逢人就訴說你的困難和遭遇;
3、在徵詢別人的意見之前,自己先考慮,但不要先講出來;
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿;
5、重要的決定儘量有別人的商量,最好隔一天再發佈;
6、講話不要有任何的慌張,走路也是。
細心表現為
1、對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係;
2、對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結;
3、對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議;
4、做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣;
5、經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端;
6、自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
膽識表現為
1、不要常用缺乏自信的詞句;
2、不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事;
3、在眾人爭執不休時,不要沒有主見;
4、整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光;
5、做任何事情都要用心,因為有人在看著你;
6、事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,結束也要乾淨俐落。
大度表現為
1、不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手;
2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較;
3、在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施);
4、不要有權力的傲慢和知識的偏見;
5、任何成果和成就都應和別人分享;
6、必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。
誠信表現為
1、做不到的事情不要說,說了就努力做到;
2、虛的口號或標語不要常掛嘴上;
3、針對客戶提出的“不誠信問題”拿出改善的方法;
4、停止一切“不道德”的手段;
5、勿耍弄小聰明;
6、計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。
擔當表現為
1、檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省;
2、事項結束後,先審查過錯,再列述功勞;
3、認錯從上級開始,表功從下級啟動;
4、着手一個計劃,先將權責認定清楚,而且分配得當;
5、對怕事的人或組織要挑明了說。